Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.

Ngày Mới Chơi Game

Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.

Sân Chơi Trí Tuệ

Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.

Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.

Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.

Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.

Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.

Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.

Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.

Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.