Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.

 Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.

 Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.

 Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.

Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.

Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.