Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. 09-14 Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Sân Chơi Trẻ Nhỏ
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.Cờ Tướng di động game bắn bi game giải đố nhẹ cho máy yếu